本日は講師Kによるマナー講座を開催しました。3回目の今回のテーマは「敬語」です。
①尊敬語②謙譲語③丁寧語を思い出しつつ、クイズに挑戦。みなさん、分かりますか?
(1)了解です。→
(2)すみません。→
(3)お客様がお帰りになられる→
クイズから一部、抜粋しました。それぞれを敬語に直してみます。*答えは、下部。
メンバーさんも頭を悩ませていました。
スタッフからヒントで、「(2)のすみませんは、牛の鳴き声から始まりますね。」の一言。
ピンときて、ササっと回答書く人が続出。
「学生時代が近い人は授業を思い出して。遠い人は、経験値を生かして。」の言葉には大爆笑です(笑)
☆正解☆
(1)了解です。→承知しました。/かしこまりました。
(2)すみません。→申し訳ございません。
(3)お客様がお帰りになられる→お客様が帰られる/お客様がお帰りになる
分かったかな???